Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 februari 2026

Bij PowerbankNoodradio hechten we grote waarde aan jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe wij ze beschermen. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en verwerken ze alleen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere geldende Nederlandse wetgeving.

1. Wie zijn wij?

Wij zijn Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:

  • E-mail: real300key@gmail.com

  • Telefoon: 0638100023

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het afhandelen van je bestelling en het verbeteren van je winkelervaring.

  • Gegevens die je zelf verstrekt:

    • Contact- en factuurgegevens: Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Dit is nodig om je bestelling te verwerken en te leveren, en om je over je bestelling te kunnen informeren.

    • Betaalgegevens: Wij ontvangen geen directe toegang tot je creditcard- of bankgegevens. Betalingen worden veilig verwerkt door onze betaalprovider (zoals Mollie, Stripe, of iDEAL).

    • Communicatie: E-mails of berichten die je naar ons stuurt.

  • Gegevens die automatisch worden verzameld:

    • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinfo en gegevens over hoe je door onze site navigeert (via cookies). Dit helpt ons de website technisch te laten werken en te analyseren wat bezoekers interessant vinden, zonder jou direct te identificeren.

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van je bestellingen.

  • Communiceren over je bestelling, levering en eventuele servicevragen.

  • Verbeteren van onze website en diensten (bijv. via anonieme analytics).

  • Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie).

Wij verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met strikt noodzakelijke derde partijen om onze dienst te kunnen leveren, en alleen voor het doel waarvoor jij ze aan ons hebt verstrekt:

  • Leveranciers & Logistieke partners: Zoals PostNL, DHL of DPD om je pakket te bezorgen.

  • Betaalverwerkers: Om je betaling veilig af te handelen.

  • IT-dienstverleners: Onze hostingprovider (Shopify) en e-maildienst. Deze partijen mogen jouw gegevens alleen verwerken in opdracht van ons.

Al onze dienstverleners zijn contractueel gebonden om jouw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen in overeenstemming met de AVG.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen). Daarna worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Jouw privacyrechten

Je hebt altijd de controle over je eigen gegevens. Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in welke gegevens wij van je hebben.

  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken.

  • Verwijdering van je gegevens te verzoeken ("recht op vergetelheid").

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

  • Je toestemming voor bijvoorbeeld onze nieuwsbrief in te trekken.

Voor een verzoek kun je contact opnemen via het e-mailadres of telefoonnummer bovenaan dit beleid. Wij reageren binnen een maand.

7. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de winkel (zoals je winkelwagen) en analytische cookies (zoals die van Google Analytics in geanonimiseerde vorm) om het gebruik van de site te analyseren. Je kunt cookies altijd weigeren of blokkeren via de instellingen van je browser.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde SSL-verbinding.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid soms aanpassen, bijvoorbeeld door wetswijzigingen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.