Terms of service
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27/apr/2026
Artikel 1: Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen PowerbankNoodradio gevestigd te Vlaardingen, en de koper .
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2: De Overeenkomst
-
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst via de webshop en deze door de Ondernemer wordt bevestigd via een orderbevestigingsmail.
-
De Ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij een voor de hand lignde fout in de prijs of beschikbaarheid.
Artikel 3: Prijzen en Betaling
-
Alle prijzen zijn in euro’s (€), inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te geschieden via een van de aangeboden veilige betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard of Bancontact).
-
Het product blijft eigendom van de Ondernemer totdat de Klant het volledige aankoopbedrag heeft voldaan.
Artikel 4: Levering en Verzending
-
De Ondernemer zal zich maximaal inspannen om bestellingen te laten verzenden binnen de op de website vermelde levertijd (bijv. "vandaag besteld, morgen in huis").
-
Levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van een levertermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
-
Het risico voor producten gaat over op de Klant op het moment van aflevering.
Artikel 5: Herroeping en Retour (Consumentenrecht)
-
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te herroepen. Deze termijn start na ontvangst van het product.
-
Gedurende deze periode dient de Klant zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Retourzendingen gebeuren op kosten en risico van de Klant, tenzij het product niet deugt.
-
Voor de volledige voorwaarden, verwijzen wij naar ons aparte [Retour- en Restitutiebeleid].
Artikel 6: Garantie en Klachten
-
De Ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de op de website vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
-
Klachten over geleverde producten of de dienstverlening moeten binnen redelijke termijn (uiterlijk 2 maanden na ontdekking) schriftelijk of per e-mail bij de Ondernemer worden gemeld.
-
Bij een gegronde klacht kan de Klant kiezen voor gratis reparatie, vervanging, of restitutie.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
-
De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die niet aan de Ondernemer of zijn onderaannemers is toe te rekenen.
-
De Ondernemer is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals bedrijfsschade of gemist winst.
-
Indien de Ondernemer toch aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot de aankoopwaarde van de betrokken product(en).
Artikel 8: Privacy en Gegevens
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met de AVG. Voor details verwijzen wij naar ons [Privacybeleid].
Artikel 9: Geschillen en Toepasselijk Recht
-
Op alle overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost.
-
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in nederland.
Artikel 10: Contactgegevens
Bedrijfsnaam: NoodradioPowerbank
E-mail: real300key@gmail.com
Telefoon: 0636571916
KVK-nummer: 88094863
BTW-nummer: NL004541124B34